個人情報保護方針
制定：2012年 9月 1日
改訂：2023年 7月 1日
株式会社人形町今半
代表取締役社長 髙岡 哲郎
株式会社人形町今半（以下「当社」といいます）は、日本料理店の経営、食物販店の経営、食商品の販売を全国展開しています。経営方針にのっとり、優れた商品とサービスによって、お客様の満足と信頼を得ることを目指しており、お客様及び従業員、採用応募者の個人情報を適切に扱うことが当社の事業展開上きわめて重要であることを認識するとともに、社会的責務であると考えています。
当社では次のとおり個人情報保護方針のもと、個人情報の適切な保護と利用に関する社内規程を定め、役員並びに従業員一同がこれを遵守し、また、これに必要な体制を整えることによって、お客様の個人情報の適切な取扱いに努めています。
- 当社は、個人情報を取扱う部門ごとに個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
- 当社は、お客様及び従業員の個人情報の適正な取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 当社は、お客様及び従業員の個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲内においてお客様及び従業員に関する個人情報を取得させていただき、利用目的の範囲内において使用いたします。
- 当社は、お客様及び従業員の個人情報について目的外利用を行わないために適切な措置を講じます。
- 当社は、お客様及び従業員の個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の予防及び是正に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
- 当社はお客様からの苦情及び相談に関しまして誠実に対応いたします。ご意見・お問合せ先は「個人情報の取扱いについて」のページに記載してありますのでご参照ください。下記「お客様相談室」までご連絡ください。
- 当社は、法令に定める場合、その他正当な理由がある場合を除き、お客様及び従業員の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
- 当社がお客様及び従業員の個人情報の取扱いを委託する場合は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
- 当社は、全ての従業員が個人情報保護の重要性を理解し、お客様及び従業員の個人情報保護が確実に実行されるよう、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
以上
個人情報の取扱いについて
改訂 2023年5月9日
株式会社人形町今半
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個人情報の取扱い並びに利用目的について
(1)当社は、以下の個人情報を直接取得し、それぞれの利用目的は以下のとおりです。当社は、それぞれの個人情報ごとの利用目的以外には、個人情報を利用致しません。
個人情報の種類 個人情報の利用目的 ご予約のお客様情報
・ご予約の確認のため
商品の配送をご注文のお客様情報
・商品発送のため
・お届け日等、確認のため当社の採用応募者情報
・採用選考における検討及び採用可否決定のため
・合否連絡及びお問合せ対応のため当社役員及び従業員情報
・給与支払、勤怠管理等、適切な雇用管理のため
アンケート情報
・御礼状、DM発送のため
店舗にご来店のお客様情報 ・商品並びにサービスへの反映の為 ＨＰからのお問い合わせ情報 ・各種お問い合わせいただいた内容について対応するため (2)当社は、直接取得する個人情報以外に以下の個人情報を取扱い、利用目的は以下のとおりです。当社は、以下の利用目的以外には、個人情報を利用致しません。
個人情報の種類 個人情報の利用目的 お客様から受託した業務の個人情報 ・ギフト商品等の販売業務を遂行するため
店舗へ頂いたお電話の音声データ ・ご予約内容の確認のため
保有個人データ及び第三者提供記録に関する
事項の周知について
- 事業者名
事業者名：株式会社 人形町今半
代表者名：髙岡 哲郎
所在地：東京都中央区日本橋人形町2-9-12 - 個人情報に関する管理者、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：経営推進部 鈴木 智士
電話番号：03-3666-2350 - 保有個人データの安全管理措置
- JISQ15001：2017に基づき個人情報保護規定を策定、個人情報保護マネジメントシステムを運用
- 全ての従業員への教育、秘密保持に関する誓約、委託先の管理等、人的セキュリティ
- ウィルス対策、通信の暗号化、操作ログの取得、アカウント管理等、技術的セキュリティ
- 執務室や保管場所への入退室管理、入場制限等、物理的セキュリティ
- 委託先の安全管理体制に関する審査や契約による管理
- 個人情報の提供について
当社は、法令で認められる場合を除き、ご本人の事前の同意なく、第三者へ提供することはありません。 - 開示等の請求について
- 直接取得した当社が保有している個人情報について、お客様は当社に対していつでもお客様の個人情報又は第三者提供記録を開示するよう求めることができます。
- 開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は当社に対して当該個人情報の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を要求することができます。
- 開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を要求される場合は、2までご連絡ください。 必要な手続きについてご案内致します。
- お客様からのお問い合わせに対し、開示等への対応の諾否を含め、遅滞なくご回答申し上げます。
- 個人情報の委託について
当社は、お客さまにお知らせした利用目的の達成のため、その必要な範囲内において、個人情報の取り扱いに関する業務を外部へ委託することがあります。
その場合、個人情報保護に関する当社の選定基準に基づき委託業者を選定し、十分な保護が為されていることを確認した上で、個人情報の保護に関する契約を締結し、適切な監督措置を講じます。 - 保有個人データに関する苦情の申し出先
株式会社人形町今半 総務部内 お客様相談室 苦情窓口責任者
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-4-5
TEL : 03-3666-2350 FAX : 03-3666-7873